

Ihre Buchung gilt als verbindlich, sobald Sie von uns eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, Fax oder Post erhalten haben und Ihre Anzahlung erfolgt ist. Ihre Anzahlung können Sie wie folgt durchführen:
Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie Ihren Urlaub absagen müssen. Damit Ihnen keine Stornogebühren berechnet werden, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Wurde keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen wird bei Stornierungen das gebuchte Arrangement wie folgt berechnet:
Hotel Post:
bis 30 Tage vor Anreise 0%
29 bis 22 Tage vor Anreise 20%
21 bis 7 Tage vor Anreise 50%
bis 6 Tage vor Anreise, bzw. bei Nichtanreise 80%
Residence Tolderhof und Villa Prugger
bis 49 Tage vor Anreise 0 %
48 bis 35 Tage vor Anreise 20%
34 bis 28 Tage vor Anreise 50%
27 bis 14 Tage vor Anreise 80%
bis 13 Tage vor Anreise, bzw. Nichtanreise 90%
Reiserücktrittsversicherung:
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, mit unserer Stornoversicherung sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können laut EU-Normen Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen, eine Reisestorno-Versicherung abzuschließen!
Das Mitbringen Ihres Hundes ist gebührenpflichtig! Wir empfehlen Ihnen jedoch auch die nahegelegene Hundepension. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihr vierbeiniger Freund in unserem Haus keinen Zutritt zum Gastronomie- und Wellnessbereich hat.
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab ca. 13 Uhr zur Verfügung. Wir ersuchen Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10.30 Uhr freizugeben. Sie haben die Möglichkeit, sich am Abreisetag tagsüber im Hotel aufzuhalten und den gesamten Wellnessbereich in Anspruch zu nehmen. Aufpreis € 18 pro Person. Informationen zur Anreise mit dem Auto, der Bahn oder dem Flugzeug finden Sie hier!
Bei der Begleichung der Rechnung bevorzugen wir Bargeld und Verrechnungsschecks. Sie können Ihre Rechnung aber auch mit EC-Karte oder Kreditkarte (ausgenommen American Express und Diners Club) begleichen.
Es ist uns leider nicht immer möglich, Ihnen innerhalb einer spezifischen Kategorie die Etage, Lage und Zimmer- bzw. Wohnungsnummer verbindlich zuzusagen.
Hier geht es zu unserer Zimmern & Appartements sowie unseren Preisen!